Slanje poklon proizvoda putem PostExporta

Iako ova opcija postoji već duže od mesec dana nisam do sada stigao da obradim ovu temu. Naime, ranije sam imao problema jer kod slanja veleprodajnih narudžbi putem PostExporta nije bilo moguće poslati proizvod koji nema vrednost (besplatni proizvod). Obzirom da uz prvu veleprodajnu naružbu poklanjam kupcima policu za priveske stvaralo mi je problem to što nije postojala mogućnost da to uradim kroz PostExport. Doduše, sa carinom sam se usaglasio da naznačim da su u pitanju privesci sa policom za izlaganje i da na taj način “legalno” pošaljem, obzirom da ukoliko bih koristio opciju da stavim minimalnu vrenost (recimo 1 $) postoji mogućnost da bih kupcu mogao napraviti problem, jer da bi tada polica predstavlja trgovačku robu kojom je radnja zadužena (što svakako nije zgodno).

Naravno, uvek je postojala i druga opcija – da tu policu pošaljem u posebnoj pošiljci uz izjavu da je u pitanju uzorak, ali je ta varijanta otpadala zbog dvostruke poštarine, koja u međunarodnom saobraćaju zna biti značajna.

Početkom godine ovaj problem je konačno rešen, tako da je sada moguće u okviru jedne PostExport pošiljke poslati robu i besplatne uzorke (police, display-e, kataloge i slično). Naime, prema pravilniku, poklon proizvodi se evidentiraju posebno, u novom redu, nakon naznačenog ukupnog iznosa fakture. U produžetku svakog reda u kome se navodi besplatni proizvod potrebno je navesti naznaku FREE GOODS ili odgovarajuću naznaku shodno zahtevima države u kojoj se kupac nalazi, npr: NATURAL RABAT.

Ispod navedenih besplatnih artikala potrebno je navesti vrednost poklonjenih proizvoda za potrebe naše carine.

Faktura koja sadrži besplatne proizvode bi trebala izgledati ovako:

Slanje besplatnih proizvoda putem PostExport usluge

Otkako sam se počeo baviti prodajom putem Interneta mnogi su problemi nestali i zakoni su se prilagođavali, pa mi je i ova izmena PostExport usluge došla kao pravo osveženje, zajedno sa promenom da primalac PostExport pošiljke u inostranstvu može biti fizičko lice (pretprošle godine). Iz tih promena može se zaključiti da ipak slušaju potrebe korisnika i da su zadovoljni razvojem same PostExport usluge. Nadam se da će uskoro PostExport uslugu proširiti i na pisma, pa će biti isplativa i za slanje pojedinačnih laganih proizvoda male vrednosti, što bi u potpunosti uklonilo sve prepreke za veliku ekspanziju prodaje rukotvorina putem Interneta u inostranstvo.

 

Slanje uzoraka proizvoda u inostranstvo

Ranije sam već pisao o veleprodaji putem Etsy Wholesale portala i pomenuo sam trenutno najpovoljniji metod slanja proizvoda u inostranstvo, odnosno PostExport. Međutim, manje je poznata činjenica da se putem pošte mogu regularno slati uzorci i reklamni materijal u inostranstvo sa ciljem pridobijanja novih kupaca i unapređenja saradnje sa postojećim. Također, pokazalo mi se korisnim i za slanje uzoraka kod proizvoda za koje je u odredišnoj zemlji potrebno uraditi dodatne analize pre samog uvoza proizvoda za dalju prodaju.

Reklamni materijal i uzorci se mogu poslati sa bilo kojeg šaltera pošte, a da bi se proizvodi poslali kao uzorci potrebno je uz pošiljku, za potrebe carinskih organa, priložiti i:

Izjavu za izvoz reklamnog materijala i uzoraka potrebno je nasloviti na carinsku ispostavu koja je nadležna za Vašu poštu (Novi Sad, Beograd ili Niš).

Na ovaj način niste u obavezi slati proizvode paketom, već postoji mogućnost da uz ovu dokumentaciju proizvode pošaljete i kao preporučeno pismo. Važno je napomenuti i da ovaj način slanja mogu koristiti isključivo pravna lica i preduzetnici.

Veleprodaja na Etsy (Etsy Wholesale)

Etsy veleprodaja je otpočela svoj život kao nezavisni sajt koji se naslanjao na Etsy API. Naime, Dev Tandon je sa svojom suprugom pokušavao dovesti Etsy kreativce do stvarnih prodavnica i u tu svrhu je i sam vodio jednu prodavnicu u Njujorku. Kao dodatak razvio je sajt trunkt.com koji je povezivao Etsy prodavce sa maloprodajama širom USA.

Nekoliko godina kasnije, Etsy odlučuje da preuzme sajt, Dev prelazi da radi za Etsy i kao plod te saradnje nastaje Etsy Wholesale. Trenutno se preko ovog sajta snabdeva više od 10.000 trgovaca na malo, uglavnom u USA.
Etsy veleprodaja
Da biste kao prodavac učestvovali na Etsy veleprodaji potrebno je da proučite uslove i da se posebno prijavite za veleprodaju. Svaki prodavac se proverava ručno i lako se može desiti da u prvom naletu budete odbijeni i da vas naknadno provere i odobre vam pristup. U toku procesa provere može se desiti da neko od administratora naruči vaš proizvod, da vam traži izradu po narudžbi i slično, kako bi se uverili da ste zaista proizvođač, a ne trgovac.

Pre nego što se prijavite, proverite da li ste uglancali radnju. Uredite svoju About (“O nama”) stranicu, ukoliko već niste, pregledajte opise da li daju dovoljno informacija, dodajte još poneku fotografiju kod proizvoda koji možda nisu dovoljno dobro predstavljeni, prečešljajte ključne reči i slično. Naročito obratite pažnju na cene, obzirom da trgovci na malo u USA očekuju da dobiju popust od najmanje 50% u odnosu na vašu maloprodajnu cenu. Imajući u vidu činjenicu da se mi nalazimo u Srbiji i da će roba najverovatnije biti carinjena prilikom ulaska u USA, predlažem da taj popust bude i malo veći, kako biste delimično kompenzovali eventualne dodatne troškove kupcu. Ukoliko vam nije isplativo da date popust u iznosu 50% preispitajte svoje maloprodajne cene. Možda su one previše niske.

Etsy veleprodajaNakon što vas prihvate za prodavca na veliko, otvoriće vam se nove opcije koje omogućuju da vaše postojeće proizvode ubacite u veleprodajni “izlog” i da uredite svoju veleprodaju. Najbitnije je navesti veleprodajne pravilnike i definisati minimalnu vrednost za prvu narudžbu, kao i minimalnu vrednost za ponovljenu narudžbu. Također za svaki artikal možete navesti i minimalnu količinu za naručivanje tog artikla. To je značajno ako, recimo, izrađujete sapune i postoji neka minimalna količina ispod koje se ne isplati raditi neku vrstu sapuna. Ukoliko imate robu na stanju, možete ostaviti to polje prazno i kupac će moći kupiti po 1 komad od navedenog proizvoda.

Obzirom da se od aprila kod nas može prihvatati PayPal uplata i kako je moguće PayPal otvoriti na zanatsku radnju, predlog je da u sklopu priprema u ime svoje zanatske radnje potpišete sa poštom ugovor o korišćenju PostExport usluga (ovaj ugovor ne možete potpisati kao fizičko lice), obzirom da je to najefikasniji metod izvoza proizvoda za male zanatlije. Postupak za slanje robe PostExportom je jednostavan i sastoji se u tome da na šalter donesete otpakovani paket i dve fakture u stranoj valuti (EUR, USD). Nakon provere da li je količina i vrsta robe u saglasnosti sa fakturom, službenik će za vas popuniti CN-72 carinski obrazac i paket će biti poslat. Procedura je maksimalno pojednostavljena, te carinjenje ide veoma brzo i uračunato je u cenu poštarine. Nekoliko dana nakon slanja na kućnu adresu dobijate overeni primerak CN-72 obrasca, a nekoliko dana nakon toga i fakturu za poštarinu (PostExport se plaća nalogom za prenos i nije ga moguće platiti na šalteru). Mnogi će pomisliti da je ovakav način slanja spor, ali nedavno sam slao pošiljku koja je bila isporučena kupcu u USA za bukvalno 7 dana. Poštarina me je koštala 2.650,00 dinara, što bi kod neke druge kurirske službe bilo barem 10ak hiljada dinara.

PayPal sam otvorio pomoću VISA Business kreditne kartice koju sam dobio prilikom otvaranja računa u Uni Credit banci. Kako je VISA business vezana za dinarski tekući račun, novac koji sam povukao sa PayPal-a se u roku od 2 dana pojavio na dinarskom tekućem računu po sasvim zadovoljavajućem kursu, bez naknadnih provizija. Ovaj izostanak provizija me je i privukao kod njih, obzirom da mi je moja prethodna banka uzimala proviziju od 10 EUR na deviznu uplatu koja je ukupno iznosila 70-ak EUR, što me je svaki put iznova užasavalo.

Etsy veleprodajaKada vas prihvate imate pripremni period u toku kojeg možete “šminkati” svoju veleprodaju i kada budete zadovoljni sami aktivirate svoju veleprodaju. Prilikom aktivacije Etsy će vam obračunati ulaznu proviziju u iznosu $100, koju je potrebno platiti u sklopu redovnog računa. Provizije za postavljanje artikala u veleprodaju trenutno nema, ali se obračunava standardna provizija od prodaje 3,5%.

Prodaja kod Etsy Wholesale nije automatizovana kao na Etsy, pa je tako potrebno svaku veleprodaju ručno prihvatiti. Obzirom da se na veleprodaji lager ne vodi, postoji mogućnost da kupac naruči više komada nekog artikla nego što ste u mogućnosti izraditi, ili da usled neažurnosti vašeg veleprodajnog izloga naruči artikle koje više niste u mogućnosti izraditi. Nakon prihvatanja, potrebno je da ručno pošaljete zahtev za uplatom (ili fakturu) iz svog PayPal naloga.

Dalje preostaje samo da sačekate uplatu i pošaljete robu.

Etsy veleprodaja je fantastična prilika za mnoge kreativce da ostvare kontakt direktno sa maloprodajama širom sveta i da dopru do novih kupaca. Naročito onih koji proizvode vole da vide uživo pre kupovine 🙂

Krenite sa čišćenjem svoje radnje već ovaj vikend i pripremite se za veleprodaju 🙂

Osvojite svet već naredni mesec 🙂